После таких разговоров, мне кажется
rodioshka не только не захочет с питомниками связываться но и с этой породой вцелом.
Poka, я не являюсь заводчиком и у меня нет питомника, но я очень давно работаю в этой системе и часто продаю щенков совершенно разных пород, или алиментных от своих кобелей или забираю их от хозяев которые работают весь день и не могут заниматься продажей. Я НЕ согласна с вами 2 двух вещах:
[/i]1. клиент должен чувствовать свою индивидуальность ( ну , как будто его одного и ждали целый год ) , он должен чувствовать , или по крайней мере иметь такую иллюзию , что его боятся потерять .
2. продавец несет ответственность за всё , что происходит с его товаром после покупки. Если только , конечно , эксплуатация товара осуществлялась по правилам.[i]
Продавец который продаёт в магазине фрукты имеет определенный график работы, закончилась его смена и он домой пошёл. Следующий раз пришёл , смотрит, яблоки протухли, он их взял да выкинул, чтоб вид не портили. Но щенки это не фрукты, их 24 часа в сутки видишь, из соски кормишь, мордочки вытираешь, на руках носишь. А когда приходит покупатель и заявляет, что цвет этого щеночка подходит под оббивку его автомобиля и поэтому он именно его покупает, заинтересованность в таком клиенте сразу падает, и потерять такого клиента совсем не боишся. Или когда человек приходит и сомневается, или не находит того чего хотел в этих щенках - ну, зачем его держать, уговаривать, пусть человек найдёт то, что действительно ему надо, просто где-то в другом месте.
А что касается ответственности за ТОВАР: я, например, всех щенков подаю по договору, в котором при будущем хозяине описываю состояние щенка на момент продажи. А ещё есть такой пункт: владелец несёт полную ответственность за здоровье и жизнь данной собаки. И подпись. Если такой договор пугает покупателя, то скорее у него недобрые намерения. Это не значит что я снимаю с себя ответстменнось за щенка, это всего лишь даёт мне хоть какие-то гарантии, что щеночка не испортят от большой любви владельцы (так, к сожалению, происходит).
Догорор, очень помогает, теперь если у владельца возникает проблема, он звонит мне и мы вместе решаем эту проблему. А раньше, неопытная была и потеряла очень красивых и хороших собак, ваплакала вёдра слёз по неправельно купированным ушам, полной стерилизации заместо Кесарева, по испорченной шерсти, по слишком жирным, по слишком худым собакам, по отравлениям крысиными ядами, по совершенно ненагуленным и неразвитым собакам. НЕУЖЕЛИ ВО ВСЁМ ЭТОМ ВИНОВАТА БЫЛА Я??
Неужели нельзя вначале спросить, а потом сделать? Почему хозяева дают о себе знать только когда у них проблема и обвиняют всех кроме себя?
Poka
Вы не задавали себе этот вопрос?