Ситуация такова.Несколько месяцев назад из нашего первого и последнего помета(по показаниям,были тяжелые роды) молодая пара купили у нас щенка в рассрочку,остался последняя сумма ,которую они должны отдать.И вдруг раздается телефонный звонок и девушка мне сообщает,что они не могут по каким-то обстоятельствам держать щенка и хотят возвратить его обратно мне.Документы пока все на него пока что у меня,щенку уже 6 месяцев.Вопрос о финансовой стороне,как поступить правильнее.

Договор купли-продажи составляли?

Нет,у нас была только расписка.Больше никаких условий не было,устно только договорились,если что случается собаку я заберу,чтобы не пристраивали самостоятельно.

Ну вообще деньги обратно не возвращаются. А что они говорят насчет денег?

Завтра скажу,позвонили буквально час назад,я ответила,чтобы обдумали все хорошенько.

У меня подобное было. Я помог людям, забрал собаку в пол года, по человечески отдал все вернувшиеся деньги, когда нашел людей, чуть меньше половины стоимости получилось, но это только из-за того, что была такая возможность и повезло, и ещё из-за уважения к ним, люди были хорошие и себя корректно вели. Всё чисто на доверии. При этом мы не говорили о возврате заранее. Всё это чисто моё личное решение, да забота о своем помете. Собаку забрать можно. Непонятно одно, почему они не выполняют своё обязательство, а именно расплатиться за собаку полностью.

RUSsell
Это дело как бы заводчика отдавать или нет. Или отдать часть суммы. Ситуации разные бывают.

Я исправил выше. Там в принципе и ответ! -)))

Плохо, что автор поста в расписке не прописали условия. Теперь уж они пусть сами между собой решают. Тут не просто возвращают собаку, а возвращают при оплате в рассрочку и не выплачивают последнюю сумму.
Вот почему необходимы договоры к-п. Все конкретно, все по пунктам.

snoopy
Я бы поняла заводчика, если бы он мне деньги не вернул.
Говорю как покупатель.

по человечески - со стороны заводчика - отдать. по человечески - со стороны покупателя - не взять. а где грани этих понятий - только при встрече одного с другим можно решить. срок все таки прошел - пол года собаке... хоть и маленький. а по жизненным ситуациям - это не по вине заводчика проблемы. и только по его милостиможет быть принято решения возврата денег. всё это только мои умозаключения.))) главное . чтоб не пострадал в этом всём щен. и чтоб потом было удобно жить, без ощущения угрызения совести.

А мне кажется, деньги можно не отдавать, тем более что часть суммы люди еще должны. Забрать собаку к себе, найти новых хозяев и тогда уже какую-то часть денег вернуть.
Просто я не очень понимаю, почему заводчик должен деньги возвращать? У него взяли собаку, поиграли в нее, додержали до возраста когда уже сложнее продать, еще и не все деньги выплатили! Теперь хотят вернуть. И за что заводчик должен людям деньги отдавать? Может собаке психику сломали, или кормили неизвестно чем, и воспитание могли не заниматься...

варвара вот и я о том же. Поддерживаю!

наверное вы правы. вдруг представила, что из помета взяли - и по семейным обстоятельствам половину помета привезли. всем деньги отдавать? и потом еще - уже не совсем малышню пытаться устроить... тем более, что и так на уступки пошли - рассрочка.. хотя задаток я всегда отдаю - как то не могу я ...

Ну, я тоже смотрю на вопрос со стороны покупателя. Мне кажется возвращать не надо. А то получается какая-то грустная тенденция. Взяли собаку, поигрались, потом - отдали и обратно деньги получили. Я не говорю конкретно про этот случай, вполне возможно у данных людей, действительно, безвыходная ситуация (аллергия у ребенка, астма и т.д.). Но сам прецедент нехороший получится. Люди почитают и подумают, ааа, вот как можно сделать. Возьму щенка, а если надоест - отдам и деньги снова при мне.
Но это мое мнение со стороны владелицы щенка, не заводчика.

Мне кажется самый оптимальный вариант, это то описал RUSsell
т.е. взять щенка и когда появится на него покупатель, ту сумму за которую он будет продан вернуть.
Понятно что уже за полную стоимость не получится

Асти
ир, эт хорошо, если он быстро покупателя найдет. или большой питомник.так уж - если по честному - за передержку люди деньги берут... и я слышала тут недавно, что за устройство твоего щена - тоже. это все равно твое время - в любом случае.

ну тогда вычесть какую то сумму и за это.

Самый правильный вариант

Скажу как покупатель - сам бы даже не спросил про возврат денег.

Если для людей вопрос возврата средств принципиален, они могут обратиться не к заводчику, а попытаться продать его первому встречному. Тем более, что не все потенциальные покупатели способны отличить 6-ти месячную собу от 3-х месячной!!

Вопрос тут еще в том, что лучше для собакевича?!

Согласна на все 100 с предыдущими мнениями!
Считаю, что свои деньги вы не должны отдавать! Только помочь в продаже, если владельцы хотят вернуть деньги!
Лично я, как покупатель, деньги бы вернуть не просила! Ни кто же не виноват в моих проблемах.

Деньги не возвращают. Даже залог не принято отдавать.
Прошло несколько месяцев. Почему отдают? Причина тоже важна.
Когда будете забирать обратите внимание на состояния щенка, как он выглядит.

Переведите ситуацию на неодушевленные предметы. Например машину. Ни кому даже в голову не придет отдавать ее через время и требовать деньги, лишь по причине что изменились обстоятельства в семье.

Просили совета заводчиков. Я не заводчик, но хочу выразить свое мнение......
А я думаю не нужно им ничего отдавать. Пусть не выплачивают то, что по рассрочке осталось (как понимаю там небольшая сумма) - вот им компенсация. Хотя и ее можно было бы потребовать.
Я понимаю, если через неделю отдать обратно, ну через месяц. Щенку полгода. Неизвестно как его кормили, не нажил ли он проблем со здоровьем, как его воспитывали - адекватный ли он вообще. Может он так к ним привык, что его продать будет сложно и он новых хозяев воспринимать не будет. Я уже не говорю, что полугодовалого явно сложнее продать, чем малыша.
А если бы они в год решили бы отдать заводчику - тоже им деньги отдавать?

+ Заводчик с каждого проданного щенка компенсирует СЕБЕ затраты на вязку, содержание беременной суки, выращивание щенков и т.д. Ну и плюсом имеет прибыль. Компенсацию своих затрат уж смело заводчик себе оставить может. Ведь он вырастил этого щенка именно для его первых хозяев, вложил в щенков гены и здоровье, которое хозяева могли и профукать. Но это все по совести.

А по факту нужно было договор заключать, вот тогда все было бы просто.

Когда мы покупали собаку, у нас в договоре обговаривалось: (точно не помню, но примерно так):
в течении месяца можно вернуть заводчику с компенсацией стоимости ...%, в течении еще какого-то времени - с компенсацией уже меньшей, а после полугода заводчик имеет право не принять щенка обратно или забрать без компенсации стоимости. Я считаю это абсолютно справедливым.

Я бы как хозяин собаки никогда не стала требовать обратно денег в такой ситуации.

Думаю в этом случае вопрос о возврате денег за щенка вообще не должен обсуждаться, щенку 6 месяцев, и если уже сложилась такая ситуация, то адекватные покупатели могут попросить вас о помощи в пристройстве щенка, или выплатить вам оставшуюся часть долга и заниматься продажей щенка самим.
Согласна с Nata Bel, покупая неодушевленные предметы, мы потом не приходим в магазин и не требуем их взять обратно и вернуть нам деньги.

Простите, немного не по теме, но меня давно интересовал как-то этот вопрос, но не было повода его задать.

Постоянно вижу упоминания в темах, что заводчики отдают залог. Я тогда в принципе перестаю понимать смысл залога. То есть когда я договаривалась о покупке щенка, я своим залогом подтверждала как-бы серьезность своих намерений и что это уже мой щенок. И точно знала, что если ситуация вдруг круто изменится, то залог обратно не вернется (хотя мы с заводчицей этот вопрос не обсуждали, просто логично так для себя решила). Если залог возвращается при отказе брать щенка, то, еще раз повторюсь, какой от него смысл?

[quote=Шерис]какой от него смысл?[/quo

залог конечно выступает как гарант пристройства щенка. но и оставить его себе, если сложилась вдруг какая то неблагоприятная ситуация- не могу. ну не сьел этот щенок на столько. и нервов мне не вытрепал на столько. да и не разбогатею я от этого залога - если уж. а чувство морального удовлетворения в плане того, что жадность не победила мою человечность - присутствует. перестала его брать вообще. продажа начинается с 2 месячного возраста - дата известна желающим. приезжайте - забирайте - всё. приезжаете - не забираете - значит у вас какие то сомнения, и я не буду их рассеивать, дабы потом виноватой не остаться. но и обещать, что выбранный вами щен останется до вашего следующего приезда - тоже не могу. останется - приедете, заберете. опять же - это только моя позиция. каждый живет как хочет.

Шерис

Про залог, думаю все индивидуально, если оставили залог и через 2 дня передумали это одно, а если оставили залог и передумали через месяц, это совсем другое. Я конечно не заводчик со стажем, но продажами занимаюсь давно. По своему опыту, у меня были летние щенки, и люди оставляли залог в июне, а щенков забирали только в августе, сентябре, и щенков которые были под залогом я соответственно больше не показывала. И что если бы кто то передумал, возвращать золог, это не правильно. Залог это и есть залог - подтверждение и гарант последующей продажи, иначе нет смысла.

сами ответили.
Залог или аванс.
Опять на машину переведем. Вы выплатили аванс, а через месяц или меньше, у вас к примеру нет возможности содержать машину (стоянка, заправка, мелкие ремонт и т.д.) или сильнейшая аллергия на бензин, или кто-то умер. Скажите вы пойдете требовать обратно деньги? с условием что вернете машину?
Отдавать залог или нет, решает сам владелец. Кто-то отдает, я обычно 50%, это я так решила. Но многие не отдают и считаю что это правильно.
Иначе действительно в залоге нет смысла

Ира и Зета
я во избежание отвешивания друг другу очередной порции обязанностей не показываю щенков до даты продажи. вернее - показываю, выбирают, но я ничего не обещаю. говорю только следующим - вот этого приметили, вот этого хотят - всё. приезжайте все и разбирайте. так и происходит. и не совсем понимаю - что значит - забрали через два месяца? конечно ситуации могут быть разные, но если они затягиваются так надолго - это уже передержка называется. ну - опять же- эт как я понимаю.

До меня все равно не доходит логика ситуации :)


Зачем тогда вообще его брать, если вы в случае чего все равно его отдадите? Лишняя трата времени при передаче туда-сюда.


Опять же, почему тогда не устанавливать залог сразу в размере этих 50%, если вы все равно половину отдадите. К примеру изначально брать залог не 5т.р, а 2,5т.р.?

Я, в принципе, просто из интереса спрашиваю, хочу логику понять :). А то на работе окно чего-то выпало, сонный день.