bambuk #94 - Дата: 5 Мар 2010 22:13
Только появилась, решила рассказать ситуацию, чтобы может быть мои ошибки помогли бы кому то из форумчан. Създила в типографию, там пропуской режим, и прорваться к руководству не было никакой реальности, так как менеджер даже не соизволила заказать пропуск. а по другому туда не пройдешь, учитывая что мы дошли до начальника охраны, спустилась правда сама. Пообщавшись с приехавшим с нами юристом, села, мягко говоря на попу, правда пытаясь отвертеться от исполнения обязательств ( а это было абсоюлтно детским лепетом и невнятными оправданиями), вняла хотя бы то что мы требуем возрат полностью оплаченных денег за срыв тиража. Обоюдным решением было обращение в суд с исковыми заявлениями. Уже, обдумывая текст претензионного письма , я , доехав до работы, была ошарашена звонком клиента, он сказал что тираж ему все таки нужен (кстати клиент не прямой, а рекламное агентство, ведущее все рекламные компании по кинофильмам). И что если тираж будет все таки сдан после праздников, они его примут. Причем рассылка будет все таки не на мне, а на них. Я посчитала это офигенным подарком на 8 Марта. Приехав домой, открыв почту, я прочитала письмо от типографии, что 99% на данный момент готово, и они готовы привезти тираж, чуть ли не завтра мне домой, так как никакие склады не работают. Я отписалась, что тираж нужен 9 марта в двух определенных местах. 10 минут назад мне позвонил менеджер этого рекламного агентства (клиента), и сказал что если я не сдам тираж 9, а лучше и завтра с утра (если склад будет работать), то он вылетит с работы. Позвонив менеджерутипографии на сотик, и сказав, что возможно ли тираж отвезти надо будет завтра, она обещала все узнать, и перезвонить, но пока ответа нет. С этим реально хорошим человеком (представителем клиента), я портить отношения не хочу, и к тому же если его выгонят, то теряя менеджера теряешь и агентство. В общем ситуация непонятная....... Но очень надеюсь что все таки все разрешится лучшим образом. Еще раз примите ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь, ничего так не ценится,, как искренее отношение помочь абсоютно в принципе незнакомы лично, но связанных одной обоюдной любовью к собикам людей.
|