Здравствуйте!
16 июля будут проходить две выставки Фортуна и Барко. Мы хотели записаться на одну из них. На их страничке http://pesiq.ru/forum/showthread.php?t=16403 написано красными буквами, что во избежание недоразумений просьба отправлять на два адреса. Я делаю гарантийку на Фортуну и отправляю на два адреса с темой: ЗАПИСЬ НА ВЫСТАВКУ ФОРТУНА. Мне приходят подтверждения с обоих адресов.
Далее сегодня чисто случайно просматриваю каталог Барко и вижу там нас. Сначала пишу письмо с просьбой исключить нас. Ответа нет. Затем звоню, объясняю ситуацию, на что мне хамским тоном, что если не оплатите, мы на вас будем писать жалобу на дисквалификацию. Я этой тетеньке говорю, что у вас нет гарантийного письма на вашу выставку ( в гарантийке у нас стоит ФОРТУНА), она мне говорит, что у нее есть гарантийное письмо и она будет писать жалобу.
Я позвонила в РКФ в выставочную комиссию, объяснила всю ситуацию. Мне сказали, что если все как я говорю, то мне нужно это доказать на выставке и попытаться договориться на месте. Если не получится и меня заставят оплатить, то уже я могу жаловаться на них.
На самом деле, я уже думала идти и на эту выставку, но после такого хамского ответа все желание пропало.
Что посоветуете? Как быть в этой ситуации?

Похоже, что это и Ваша ошибка. Четко написано про ДВЕ выставки, даны два отдельных адреса, с указанием, на какую выставку отправлять письмо. А то, что в Вашем письме написао ФОРТУНА, могли вообще не прочитать. Или сочли за Вашу невнимательность.

Согласна, что возможно здесь и моя вина есть, что не надо было все-таки отправлять на два адреса ( мы в этом новички еще), но нельзя же слепо всех записывать. Тем более я везде поставила пометки Фортуна.

Вы представляете объем их работы. Они видят гарантийку и пишут.
Напишите письменно по электронной почте об отказе участия в выставке и отправить с подтверждением по адресу электронному. Может прислушаются.

Можно. А представьте, как возмущались бы те, ког НЕ записали . Вот отправили Вы письмо на адрес по БАРКО, и получили запись на неё. Мой совет, не трепите нервы и идите на обе выставки, благо, они в один день и в одном месте. Получите ДВА описания от разных экспертов.

да наверно
не приятно, что по-хамски с тобой разговаривают, этой тетеньке да настучать бы. Если б сразу нормально сказала, объяснила, что ошибочки бывают. На след. их выставку не за что не пойду.

VikaTerry, в следующий раз записывайтесь не на Региональную, а на Всероссийскую выставку (там САС в каждом классе).

А тут на что мы можем рассчитывать?

Ну, например, на приобретение опыта .

VikaTerry
к сожалению в данной ситуации вина ваша. все было бы решаемо, если бы спохватились пораньше, тогда можно было бы отказаться от гарантийки, это нормальная практика, но при условии, что делается заблаговременное, а не тогда, когда уже напечатан каталог.
так что приходите на обе выставки, там с вами и увидимся))))

Ivan
Вот и увиделись, у Вас очень красивый щенок))

VikaTerry, как отвыставлялись? Какие впечатления?

да???

да, Рокушкин у нас красавчик))))