здравствуйте! У нас была та же проблема. Взяли джека из семьи в возрасте 7 месяцев. Подробно узнали у хозяев, чем кормили и как. Вместе с собакой отдали корм роял канин 5 кг и сказали, что кормили только им, изредка давали говядину. Но когда мы начали кормить его кормом, он отказывался от него. Подумали, что пес всего лишь тоскует по старым хозяевам. В конечно итоге нашли подход, начали добавлять в корм бульон на говядине. так он ел определенное время.
После этого вникнув в систему питания, узнали, что подобное делать нельзя и стали кормить его сухим кормом без добавления чего - либо. Но пес не трогал его. Подумали, что ему не подходит корм. Перешли на Про План, он его не долго ел и после появилась аллергия. Стали искать другие корма. Решили начать с Гоу, но он отказывался от него. Затем Акана - ест, но через раз. Корм Ринти, подразумевается, что он состоит из 65% цельного мяса - ест с удовольствием. Нашему счастья нет предела, и пес тоже очень счастлив, уплетает за обе щеки и теперь всегда проверяет миску в течение дня.