ДЖЕК РАССЕЛ ТЕРЬЕР и ПАРСОН РАССЕЛ ТЕРЬЕР. Форум

[полная версия]
ДЖЕК РАССЕЛ ТЕРЬЕР и ПАРСОН РАССЕЛ ТЕРЬЕР. Форум /
Здоровая критика /
⇓ Вниз

вопрос ко всем по Горячей линии

1 2 СЛЕД. 
Svetlana 
#1 - Дата: 18 Сен 2008 11:13
 
К админу и всем форумчанам!
Может стоит переименовать "Горячую линию" в просто "Ветконсультацию", хотя бы потому что от горячей линии ответов всегда ждут немедленно, а у Наталии нет времени сидеть тут постоянно, это же логично! Сколько раз ответов от нее неделями ждали!

Меня попросили извиниться перед Наталией, но собственно за что? Она вместо ответа на крик о помощи, стала упрекать форумчан за ответ в "Горячей линии" Так ведь форумчане не давали назначений, просто посоветовали срочно бежать к врачу. Думаю любой врач знает, что при остром отравлении ждать нельзя! И 4 часа имеют очень большое значение!!!

Может я и извинилась бы, если б Наталия написала в личку сама, но не так! Нехорошо как-то!
Ирина и Дарэлл 
#2 - Дата: 18 Сен 2008 11:46 - Поправил: Ирина и Дарэлл
 
Я тоже сразу же хотела написать - " в ветклинику" и тоже по соображениям - если вопрос, например, прививок может и подождать несколько дней, то экстренная ситуация...дорогА !каждая минута...
вот сижу и думаю, не написала из-за уважения к Наталье, испугалась предостережения (из-за моего "нетерпения" участники форума могут лишиться квалифицированной консультации) или просто струсила...
наверное, если Правила пишутся, то соблюдаться они должны обеими сторонами - нам молчать, а доктору отвечать быстро, иначе "горячая линия" превращается в "теплую" или "остывшую"...извините, никого не хотела обидеть...
Viktoria Nikson 
#3 - Дата: 18 Сен 2008 12:08
 
Тут сравнение напрашивается (ни в оиду никому) : наша ветеринарная "Горячая линия" очень похожа на человеческую "Скорую помощь" в жизни. А ведь по-началу ответы в этой теме достаточно быстро появлялись.
Svetlana 
#4 - Дата: 18 Сен 2008 13:46
 
Цитирование: Viktoria Nikson
наша ветеринарная "Горячая линия" очень похожа на человеческую "Скорую помощь" в жизни. А ведь по-началу ответы в этой теме достаточно быстро появлялись.


Вот именно! Насколько я знаю, у любой "горячей линии" есть часы работы либо круглосуточно

Я никоим образом не хочу обидеть госпожу Бархатову, но думаю, что если напишете, что по срочным вопросам лучше сразу обратиться в клинику, то так будет правильно!
Nesss 
#5 - Дата: 18 Сен 2008 14:00
 
Может и не к месту, но я в экстренных случаях пользуюсь сайтом Ветеринарка, если случай не терпит времени, то там отвечают почти сразу. Это так, просто как наводка.
bumer1002 
#6 - Дата: 18 Сен 2008 14:02 - Поправил: bumer1002
 
лучше при экстренных случаях сразу звонить врачу,чем сидеть и ждать ответа
Ирина и Дарэлл 
#7 - Дата: 18 Сен 2008 14:08 - Поправил: Ирина и Дарэлл
 
Nesss
bumer1002
Svetlana 
#8 - Дата: 18 Сен 2008 14:16
 
Цитирование: bumer1002
лучше при экстренных случаях сразу звонить врачу,чем сидеть и ждать ответа


Так ведь находятся такие люди, что сидят у компа и "тупят", вместо того, чтобы схватить собаку подмышку и бегм бежать к врачу
Ирина и Дарэлл 
#9 - Дата: 18 Сен 2008 14:34 - Поправил: Ирина и Дарэлл
 
Svetlana
Э-э. хорошо, дорогая, когда уже всё знаешь... а когда щенка подарили тёте или подростку...тут точно голову потеряешь, когда перед глазами мучающийся ребятёнок...
Если бы можно было заранее проплатить консультации по т/ф в доверительной ветклинике - хотя бы с целью определить, бежать или записаться на завтра...
я так делала (правда, когда сдавали анализы), чтобы не ехать 120 км за результатами, - официально проплатила "консультацию по т/ф". Доктор на законных основаниях отвечал по делу...
L307 
#10 - Дата: 18 Сен 2008 14:51
 
В теме "Тошнит, трясет, понос" я написала что быстро неслись к врачу. Простите что нарушила правила, но это стоило сделать!!! А ждать ответа от врача, может будет уже поздно.
bumer1002 
#11 - Дата: 18 Сен 2008 15:01
 
ну все равно как бы человек не опытен был,неразумно сидеть и днями (неделями) ждать ответа на форуме! Можно же даже просто позвонить в ветклинику и проконсультироваться
chizh 
#12 - Дата: 18 Сен 2008 15:47
 
работники приемной ветклиник вряд ли могут дать квалифицированный ответ

просто можно сделать два раздела
один горячая линия, а другой ветпомощь
Byyf 
#13 - Дата: 18 Сен 2008 16:17
 
Цитирование: bumer1002
ну все равно как бы человек не опытен был,неразумно сидеть и днями (неделями) ждать ответа на форуме! Можно же даже просто позвонить в ветклинику и проконсультироваться


Естественно, тем более что консультации Бархатовой более чем общие, и как можно серьёзно воспринимать лечение по телефону или по интернету?! Ее консультации можно расценивать как мнение ещё одного врача или как рекомендации к какому врачу конкретно с данными симптомами нужно обращаться. Конечно, очень хорошо что её услуги представленны сдесь на форуме, но это абсолютно не означает что если у наших питомцев проблемы нужно сидеть возле компьютера и ждать консультации неприменно Бархатовой, и не использовать вообще никакой вет. помощи.
GalaNN 
#14 - Дата: 18 Сен 2008 16:29
 
Цитирование: bumer1002
Можно же даже просто позвонить в ветклинику и проконсультироваться


+ 100!!!
мы из Нижнего, когда покупали щена, дали кучу рекламных буклетов, в том числе и телефоны круглосуточных вет.клиник.
Когда нас "приспичило", а в городе круглосуточных клиник - раз/два и ....
мы в три часа утра звонили в московскую клинику, получили консультацию, которая облегчила самочувствие щена до приезда к врачу.
admin 
#15 - Дата: 18 Сен 2008 22:30
 
Цитирование: Svetlana
Может я и извинилась бы, если б Наталия написала в личку сама, но не так! Нехорошо как-то!

Велика честь для вас, для такой изворотливой особы, у которой нет никаких мало-мальски понятий о приличиях! Вот уж когда уместно выражение про бисер.
Цитирование: Svetlana
Нехорошо как-то!

Зря я к вам по-человечески обратился с просьбой извиниться за своё высказывание в подобном тоне.

Всем остальным хочется заметить, что в разделе "Горячая линия" существуют правила, только в нём, о чём вас просили "где не гадить на пол и не плевать в потолок", это во-первых. Во-вторых, Наталия вывесила свои телефоны на всеобщее обозрение для экстренных консультаций и выезжает на дом по вызову. В третьих, вы спешно горазды судить всех, в том числе, и тех, кто задаёт вопрос (но не вам же в общем зачёте "Здоровье" он адресуется!). Ставя этим себя выше, умнее, добросердечнее, порядочнее (устану перечислять о вас себя любимых) тех, кто спрашивает, обращаясь не к ВАМ и тех равнодушных, что "отмалчиваются".
Хотите похерить, не вами начатое, - мало вам общетреповых разделов - ну-ну..
Спросите себя наконец - что вы предлагаете взамен квалифицированного ветеринарного врача со своими контактными телефонами, помогающим здесь на форуме на безвозмездной основе, - себя, опять-таки, любимого и неравнодушного? С постоянными-то своими упрёками к какому ни возьми доктору... ну-ну.. наименование "Горячей" режет глаз и слух уж сколько, оказывается, времени... больше и поговорить не о чём сегодня было. Случай представился... Подслеповато!
Стараниями одной хабалки подхватили в унисон... Противно, ЛЮДИ! Если бы название раздела обсудилось не таким образом, не так вот... Поддержали, называется, уважили, в ответ, когда понадобилось, того, кто вам отвечал на ваши проблемы, пытаясь помочь их разрулить.
Круглосуточно - подавай! ТОВАРИЩество с неограниченной безответственностью!
...
Svetlana 
#16 - Дата: 18 Сен 2008 22:52 - Поправил: Svetlana
 
admin, НИКОГДА НЕ БЫЛА ХАБАЛКОЙ И НАМНОГО ПОРЯДОЧНЕЕ ВАС! Про изворотливость не Вам говорить, вспомните Сургут!!!

Я предложила разумное переименование раздела и не говорила, что Наталия должна здесь сидеть круглосуточно (ловко извратили Вы мои же слова)!!! Я с уважением отношусь к врачам и людям вообще, в отличии от Вас! Вы меня вообще не знаете как человека, а позволяете себе откровенное хамство и не в первый раз! Чувствуете себя защищенным на расстоянии??? Или это норма для взрослого мужчины постоянно оскорблять и клеветать на женщину?
Гость 
#17 - Дата: 18 Сен 2008 23:25
 
Уважаемый администратор, я не являюсь постоянным посетителем вашего сайта, но время от времени заглядывала на его страницы в поисках необходимой информации.
Я считала, что сайт создан и поддерживается профессионалами, но, к сожалению, сегодня я поняла, что глубоко ошибалась.
Я не буду объяснять Вам правила организации и проведения «горячих линий», консультаций специалистов и в том числе ВАШИХ обязанностей. Я ничего не буду говорить о Вашем специалисте, хотя ее сегодняшнее сообщение в форуме говорит о многом.
Но «пройти мимо» оскорбления посетителей сайта, которые собственно и являются ВАШИМ ВСЕМ, поддерживая вашу цитируемость в сети... это не простительно и самое главное – не профессионально.
Вы видимо совершенно не знакомы с принципами PR и в том числе с этикой ведения проектов в сети. Иначе бы не позволили себе не соблюдать вами же созданные правила.

Жизнь – это бумеранг. Что запустишь, то к тебе и вернется.
Почитайте на досуге принципы PR и особое внимание обратите на раздел «сарафанное радио». Я буду рада, если после сегодняшнего инцидента у вас резко не сократится поток посетителей.
green 
#18 - Дата: 18 Сен 2008 23:27
 
Простите, забыла представиться...
Вы же не любите ананомов.
ГОСТЬ - это GREEN
admin 
#19 - Дата: 18 Сен 2008 23:46
 
Шоб не было чёрных дыр и пятен. Сургут. Года два назад помог продать вам щенка за 1200 долларов, взяв с вас за переправку его в аэропорт и далее в Сургут 100 долларов. Связался с вами только потому что хотел помочь в отсутствии других предложений хорошему человеку, не вас имею ввиду. И долго ещё с ним потом переписывался. Привет ему, раз случай такой представился!
admin 
#20 - Дата: 18 Сен 2008 23:48
 
green, не трудитесь. Вы можете сейчас хоть всем подъездом зарегистрироваться из анонимов.
А главное - не пиарьте! :)
Svetlana 
#21 - Дата: 18 Сен 2008 23:51
 
admin, а Вы большой любитель грязное белье полоскать, только продали Вы его за 1400 и просили Елену не говорить мне, за сколько продали
Svetlana 
#22 - Дата: 18 Сен 2008 23:56
 
admin и еще, я никогда не позволяла себе оскорбительных высказываний в чей либо адрес и в Ваш в том числе, Вы же на меня грязь льете при каждом удобном случае, чем же я Вас так заела-то?
admin 
#23 - Дата: 18 Сен 2008 23:59
 
Человек ровным счётом заплатил за щенка вашу цену, можете не верить, 1200 долларов. И связаться с ним, уточнив.
Угомонитесь уже, Svetlana. Пожалуйста. Деликатности от меня сейчас не требуйте к себе!
Svetlana 
#24 - Дата: 19 Сен 2008 00:01
 
admin станете объективным, сразу же "угомонюсь"!
green 
#25 - Дата: 19 Сен 2008 00:03
 
Вы, уважаемый админ так и не поняли мой посыл.
Мне искренне жаль вас и ваш проект.
Что же касается PR... оставьте сие специалистам.
Дай Бог вам не пропасть
admin 
#26 - Дата: 19 Сен 2008 00:15
 
green, если вы так внимательны ко мне, то должны были заметить, что я терпеть не могу, когда лицемерят, да ещё вхолостую, как то "уважаемый".
Без вашего высокомерного личного и субъективного сочуствия обойдусь уж как-нить.
Svetlana 
#27 - Дата: 19 Сен 2008 00:57
 
Опуская все выше сказанное, ибо не по делу и делу вредит, переименуйте Вашу "Горячую линию" в "Ветконсультацию", польза будет определенно, а телефоны Натальи напишите жирным шрифтом. Можно также обозначить, что в срочных случаях лучше сразу звонить!
Olena 
#28 - Дата: 19 Сен 2008 08:14
 
green, не переживайте, admin не пропадёт! Не дадим! Знаю его лично уже много лет, уверенна, что без повода ни про кого слова плохого не скажет, значит допекло! Лишней копейки не возьмет, а уж то, что любая работа должна оплатичиваться - не вижу криминала, "даром", как говорится "..." И уж тем более он не любитель "пополаскать грязное белье"!
green, Вы не являетесь постоянным посетителем этого сайта, а я с ними с самого начала. И у меня есть все основания предложить Вам потратить месяц-другой почитать форум с начала Вот тогда, с полным на то правом, Вы сможете утверждать, кто есть кто! Это лучший сайт, а чьим стараниями? И admin профессионал, причем не равнодушный, а это дорогого стоит!
Это моё личное мнение, но я уверенна, что со мной согласятся о-о-очень многие!
А вот про PR... Видимо Вы очень далеки от СО!
bumer1002 
#29 - Дата: 19 Сен 2008 08:47
 
Цитирование: Olena
admin профессионал, причем не равнодушный, а это дорогого стоит!
Это моё личное мнение, но я уверенна, что со мной согласятся о-о-очень многие!

Полностью с вами согласна! Наш admin добрый, порядочный и очень отзывчивый человек, который всегда готов помочь.
Ирина и Дарэлл 
#30 - Дата: 19 Сен 2008 09:06 - Поправил: Ирина и Дарэлл
 
Меня совершенно не интересуют а-ля «клубничные» cтрасти...
Однако, от себя замечу, «разборки полётов» не добавляют веса ни самому сайту, ни его авторитетам...
Иду сюда за знаниями и общением...Здесь - форумчане-соратники, готовые ночью сорваться, чтобы помочь...
И это – неоценимо!
Мнение о форумчанах как о людях составляется не только по их откликам – у всех бывает разное настроение и каждый из нас имеет право на ошибку, но, в целом, народ не равнодушный...
Восприятие критики, знаю из практики, отличается - кто-то примет к сведению и постарается исправить положение, кто-то затаит обиду и запишет вас в свои личные враги, кто-то обернёт шуткой, сделав выводы...
Жёсткие правила всегда имеют «примечания», - где в особо оговариваемых случаях можно не следовать слепо букве закона...
Мне кажется, каждый мог бы вынести свой урок, главное – чтобы не страдали собаки.... Это ведь и "собачий" сайт?
1 2 СЛЕД. 
ДЖЕК РАССЕЛ ТЕРЬЕР и ПАРСОН РАССЕЛ ТЕРЬЕР. Форум /⇑ Вверх

вопрос ко всем по Горячей линии

Ваш ответ Нажмите на эту иконку для того, чтобы вернуться к цитируемому сообщению
 Логин
 Пароль
Только зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Выбор Форума: